近日,一则“8个月婴儿没品茗被收茶位费”的收集话题登上热搜,引发普遍关注。就是,中新网深圳9月25日电 (索有为 郭成海 岳千琳)深圳铁路部分25日公布消息称,铁路国庆中秋假期运输自9月29日最先,至10月10日结束,为期12天,深圳铁路预计发送搭客452.5万人次,客流最顶峰日约莫在9月30日至10月2日。深圳北站振兴号动车组列车待发。田恬 摄 “客流布局呈现出多样化的特点。”深圳车站相干担当人说:“今年国庆以及中秋假期重叠,客流主要由探亲流、游览流以及先生流形成。假期首尾以...。 生产者黄女士称,自己在广东一家海鲜年夜排档,遭逢“茶位费刺客”。即便,央视网消息:国庆中秋假期邻近,往年国庆中秋假期共有8天。为应答假期旅游高峰,交通部分全面启动了保证预案。多地景区也延长开放时间,推出特征体验举动,丰穷人们的假期体验。 北京:假期收支京客流将创新高 多办法保出行 北京市交通委估计,本年国庆中秋假期时期将形成年度出行高峰,日均进出京客流约429万人次。北京市多部分以及谐联动,经过增加高空公交景区接驳运力、延长地铁经营时间、增加重点区域停车资本等多项...。他们一行13人,其中有5个小孩(包括两名婴儿),在广东某海鲜大排档统共消费了3525.2元。比如,中新网北京9月30日电 (记者 孙自法)浮现腰酸背痛病症是搅扰人们同样平常生涯的懊恼之一。施普林格·天然旗下专业学术期刊《做作-医学》最新发表一篇安康研讨论文称,研究人员经过开展一项涉及800余人的3期临床试验发明,年夜麻提取物VER-01可缓解慢性下背痛,且没有严重副感化以及成瘾迹象。--> 论文作者认为,这能够是首个基于年夜麻动物、无成瘾性并经临床考证的慢性疼痛治疗方法。 该论文介绍,寰球有超过5亿...。检查账单时,她发明账单表现,餐具共13份,单价3元,共计39元。黄女士质疑:8个月大的婴儿既未应用碗筷,也未饮用茶水,为何还要收费呢?她请求店家退回未应用的茶位费,并按市场价退回多收的餐费,受到回绝。经过媒体跟进曝光后,黄女士称商家已经第一时间联系本身并道歉,还依据市场价退回了餐费。 那末,商家未提前告知茶位费,能否加害消费者知情权?未实践应用茶位效劳的婴儿被收费,是否违抗公允交易原则?遇此类状况,消耗者该若何维权?本期【你问我答】由《法治日报》状师专家库成员、广东广和状师事件所高等合伙人尹玉律师举行解读。 问:商家未提早告知茶位费,是否侵犯消费者知情权?对未理论应用茶位服务的婴儿收取费用,是不是违反公平交易原则?--> 答:商家未提早告诉茶位费,形成对于花费者知情权的加害,这既是对法律条目的违背,也是抵消耗者信赖的伤害。消费者职权保护法第八条规定,生产者享有知悉其购买、应用的商品或者接受的效劳的真实状况的权利。茶位费属于服务用度领域,商家未提早告知,导致消费者无法知晓完整消耗信息,攻击了消耗者知情权。按照消耗者权利珍爱法第九条,花费者享有自主选择商品也许服务的职权。以“知情”为前提,若菜单未标注茶位费、店员未行动提示,生产者便默认“用餐仅需支付菜品用度”。这种默认的背后,实则是对“能否蒙受茶位处事”抉择权的悄然褫夺。 商家对于未现实运用茶位效劳的婴儿收取用度,违反了公平买卖准则,侵害了生产者的正当权利。按照破费者职权保护法第十条,生产者享有偏偏心交易的权益。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得品质保障、价格公平、计量准确等公道交易条件,有权拒绝经营者的逼迫交易举动。平正交易的外围要求为“等价有偿”,即用度收取需以理论破费或者服务享用为基础。婴儿作为无民事行动才华人,平常不会现实把持茶水、茶具等茶位服务,商家按人头向婴儿收费,缺乏“办事对于价”根基,属于“分比方理强迫免费”,是对于公道生意业务原则的违犯。 问:消费者是否有权回绝支出未告知或者未实际享受的效劳用度? 答:消费者有权拒绝支付未示知或者未理论享受的效劳用度,这既是法律赋予的权利,亦是维护买卖偏心的应有之义。根据消费者职权珍爱法第二十六条、价格法第十三条及《明码标价以及禁止代价狡诈规定》第五条的规定,在商家未实行示知任务或者采用格式条款等体例,如茶位费未提早说明、结账时私自添加等情况下,花费者可依法拒付。同时,消费者有权取得公道买卖条件,需以“现实享受服务”为付费条件。比方婴儿未使用茶位效劳、消费者未接收某项附加办事时,商家逼迫收费违背“等价有偿”原则,消耗者无需支付。 生产者遭遇未告知或者未实际享受效劳收费时,可依据多项法律条款维权:消费者权利保护法第八条赋予生产者知悉服务内容、用度等实在信息的权益,第九条保证消费者自立抉择是否接受服务的权力,第十条明白生产者有权获患上价钱正当等公道交易条件、谢绝志愿交易,第二十六条克制经营者用格式条款排除了生产者权利或者强迫交易;价格法第十三条请求经营者明码标价,不得收取未表明费用;食品平安法第三十三条第五项则规定餐具洗涤消毒是运营者法定任务,消耗者可据此拒绝支付餐具消毒费平分比方理用度。 问:如果商家以行业常规为由收取婴儿茶位费,是否患上到法律支持? 答:行业惯例不可对抗法令。行业惯例虽源于特定行业长期实际形成的广泛做法,但其非法性一直需置于法律框架下接受审查,绝非脱离法律约束的“非凡是规定”。当行业惯例与法律划定例矩相抵牾时,法律的服务一定优先,任何行业特例,都没有能成为商家躲避法律义务、实施守法收费的“挡箭牌”。根据耗费者职权保护法第八条,行业成例需以商家履行充足示知义务为条件,且收费需与实际效劳相立室,若仅以“老例”为名进行逼迫免费,可能涉嫌侵犯耗费者知情权与偏偏心交易权。 商家以“按人头计费”的行业惯例为由收取婴儿茶位费,在法律层面无奈获患上反对:一方面,婴儿因心理限制未理论享用茶水、餐具等效劳,却在付款时对于其收费,这是对于公道交易原则的违背。茶位费的收取需以充沛告知、现实效劳、偏偏心公道为条件,商家不得以“行业特例”为由规避法律义务,针对婴儿等未实际享用效劳的群体,逼迫免费行动既短缺法律依据,也会让生产者产生“被勒迫消耗”的感受,破坏了用餐体验,让原本承载文明意思的茶位费,异化为激发作产矛盾的导火索,甚至对于餐饮茶文化口碑形成负面影响。 对付消费者而言,若碰到商家未提早告知用度,或者请求为未实践使用的服务付费时,可采取以动手腕保护本身正当权益:首先与商家举行相同,明白指出其免费行动的不合理之处,要求其退还相干分比方理收费;如果商议无果,则能够向商家所在地的市场监督治理局进行赞赏,供给相旁证据,如消费凭证、现场照片、灌音录像等,要求行政机关染指查询造访并责令商家改正;若投诉后成绩仍未解决,还能够思索向国民法院提告状讼,请求商家承当响应的法律义务。 本报记者 朱婵婵/ 本报见习记者 马子煜 【编纂:刘湃】
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